Lupa Kata Laluan?

SISTEM PENUGASAN CAWANGAN BANTUAN TEKNIK MPDRMKL

Sistem Pengurusan Penugasan · Log Penugasan · Personel · Penyelia · Audit · Command Center
👮 ——
Menyegerak…

Ringkasan Eksekutif

Gambaran keseluruhan penugasan unit Cawangan Bantuan Teknik bagi tahun laporan 2026.

🗓️ Tempoh laporan: Oktober 2026 – kini — Semua KPI & carta dikira dalam tempoh ini.

Tugasan Mengikut Bulan

Tugasan Mengikut Jenis

Lokasi / Tempat Paling Kerap

Penjanaan Laporan PDF

Laporan rasmi berkepala surat CBT MPDRMKL dengan ringkasan KPI.

📊 Analitik Operasi Unit (Ringkasan Unit Sahaja)

Statistik di peringkat unit sahaja — jumlah penugasan, trend bulanan, jenis tugas dan jumlah jam operasi. Tiada ranking atau perbandingan individu.

Log Penugasan

Senarai penuh rekod penugasan. Klik mana-mana baris untuk melihat butiran lengkap.

🗓️ Tempoh: Oktober 2026 – kini
BilTarikhFasaJenisTajuk Penugasan TempatMasaPetugasJamJam-OrangStatusTickTindakanSalin

⏳ Belum Validasi

Penugasan yang belum disahkan. Tanda kotak di kiri → ✅ Validasi Dipilih untuk sahkan secara pukal, atau ✅ Validasi satu-satu. Rekod yang disahkan akan hilang dari halaman ini dan berpindah ke halaman Selesai Validasi.

0 dipilih
BilTarikhFasaJenisTajuk PenugasanTempatMasaPetugasJamStatusTindakan

✅ Selesai Validasi

Penugasan yang telah disahkan, termasuk siapa yang mengesahkan dan bila. Tanda kotak → ↩️ Batal Validasi untuk mengembalikan rekod ke halaman Belum Validasi.

0 dipilih
BilTarikhFasaJenisTajuk PenugasanTempatPetugasJamDivalidasi OlehTarikh ValidasiTindakan

Master Personel

Daftar anggota unit beserta pangkat, nombor personel dan team.

BilPangkatNamaNo. PersonelTeamStatusTugasanJumlah JamTindakan

Mapping Penyelia

Struktur penyeliaan — setiap personel dipetakan kepada penyelia mengikut team.

TeamNama PersonelNo. PersonelPenyeliaPenyelia LegasiStatus

Pusat Kawalan Akses

Pengurusan pengguna, peranan dan status akaun. Hanya SUPER ADMIN boleh mengakses. Semua tindakan direkodkan dalam Audit Log.

NamaNo. PersonelE-melPerananStatusLog Masuk TerakhirTindakan

Matriks Kebenaran Modul

KebenaranSuper AdminAdminPenyeliaStaf
Kebenaran dikuatkuasa di pelayan (backend GAS), bukan hanya UI. Keistimewaan SUPER ADMIN kekal terlindung.

Bantuan Pantas

1. Tukar Peranan: pilih peranan baharu dalam lajur Tindakan, kemudian klik Simpan.

2. Aktif / Nyahaktif: gunakan butang Aktif atau Nyahaktif. Akaun SUPER ADMIN terakhir tidak boleh dinyahaktif atau diturunkan pangkat.

3. Reset Akses: kata laluan dikosongkan, pengguna perlu menetapkan semula melalui “Lupa Kata Laluan”.

4. Semua tindakan direkodkan ke Audit Log dengan cap masa, pelaku dan nilai lama/baharu.

Akses Sistem

Urus rekod Master Personel — aktif/nyahaktif akaun staf dan tukar Peranan. Perubahan disimpan terus ke Google Sheets (Backend v12). Hanya PENTADBIR SISTEM / SUPER ADMIN.

BilPangkatNamaNo. PersonelTeamPerananStatusTindakan

♻️ Reset Pendaftaran Satu E-mel / No. Personel

Buang rekod pendaftaran bagi satu e-mel atau No. Personel sahaja (tab Pengguna Akses + Hari Jadi + sesi/OTP), supaya staf itu boleh mendaftar semula dari awal — tanpa menyentuh rekod staf lain.

Nota Pentadbir

1. Tukar Peranan: pilih peranan baharu (Petugas / Penyelia / Admin / Pentadbir Sistem) kemudian klik Simpan.

2. Aktif / Nyahaktif: klik butang Aktif/Nyahaktif. Akaun yang dinyahaktif tidak boleh log masuk serta-merta.

3. Semua tindakan direkodkan ke Audit Log dengan cap masa dan pelaku.

🔐 OTP Aktif

Pantau permintaan OTP dalam tab OTP_Requests — e-mel, masa dijana, baki masa (detik berjalan) dan status. Hanya PENTADBIR SISTEM / ADMIN (peranan disemak di pelayan).

Jumlah
—
Aktif
—
Luput
—
Telah Digunakan
—
BilE-melNamaNo. PersonelJenisMasa DijanaMasa LuputBaki MasaStatus

Tetapan Sistem

Nilai konfigurasi bukan rahsia — nama aplikasi, organisasi dan pengepala laporan. Hanya SUPER ADMIN. Tetapan keselamatan sensitif kekal terlindung.

Memuatkan tetapan...

Bantuan & Panduan

Arahan ringkas setiap modul mengikut peranan anda.

Audit Log

Jejak perubahan rekod — siapa, bila, dan apa yang diubah.

TimestampRecord IDFieldNilai LamaNilai BaharuOlehRole

Rujukan Tugasan

Senarai tugasan unik dan status padanan keyword untuk pengelasan automatik.

Senarai Tugas Unik

#Majlis / PenugasanSumber

Padanan Tugasan

#Tajuk AsalStatus Padanan

📥 Submodul 1: Tampal Laporan WhatsApp

Halaman analisis automatik laporan WhatsApp. Tampal teks → 🔍 Analisis Laporan → sistem pecahkan kepada beberapa penugasan (PENUGASAN 1, 2, 3…), auto-tick petugas dari Master Personel, kemudian Sahkan & Masuk Log Penugasan. Halaman ini khusus untuk Admin.

📥 Tampal Laporan WhatsApp

Sub Modul 1
Tampal (Ctrl+V) mesej laporan penugasan dari WhatsApp, kemudian klik 🔍 Analisis Laporan. Sistem mengesan Tajuk, Tarikh, Masa, Fasa & Petugas dan memecahkan satu laporan kepada beberapa penugasan (PENUGASAN 1, 2, 3…). Teks WhatsApp asal disimpan penuh sebagai Raw WhatsApp Log.
🖼️ OCR Screenshot WhatsApp
Pilih gambar screenshot WhatsApp → teks akan masuk ke kotak di sebelah. OCR hanya membantu — wajib semak sebelum simpan.
0 Penugasan Dikesan

📊 Ringkasan Tugasan — Submodul 1 (Tampal Laporan WhatsApp)

📝 Submodul 2: Isi Penugasan Manual

Halaman input manual penugasan. Isi Tajuk, Jenis, Tarikh, Masa, Fasa, Tempat & Petugas → sistem kira Jam Tugas, Bilangan Petugas & Jam-Orang → Sahkan & Masuk Log Utama. Halaman ini khusus untuk Admin.

📝 Maklumat Penugasan

Sub Modul 2
Input manual bagi penugasan. Selepas isi, sistem mengira Jam Tugas, Bilangan Petugas dan Jam-Orang (Jam-Orang = Jam Tugas × Bilangan Petugas).

📌 Maklumat Penugasan

✍️ Isi maklumat di bawah SECARA MANUAL. Tampal laporan WhatsApp di atas hanya untuk rujukan & jadual staging — ia tidak mengisi borang ini secara automatik.

👥 Petugas

⏱️ Ringkasan Tugasan

⏱️ Auto Kira Jam: isi Masa Mula & Masa Tamat, jumlah jam & jam-orang dikira serta-merta.

⚙️ Panel Tindakan

📊 Ringkasan Tugasan — Submodul 2 (Isi Penugasan Manual)

Rekod Baharu Disimpan 0 rekod

Belum ada rekod baharu.

✉️ Submodul 3: Tampal E-mel

Halaman untuk penugasan yang diterima melalui e-mel — termasuk tugasan 2–3 minggu lebih awal. Tampal teks e-mel → 🔍 Analisis E-mel → semak kad → Simpan. Penugasan bertarikh masa hadapan ditanda Akan Datang dan tidak dikira dalam KPI sehingga tarikhnya tiba. Halaman ini khusus untuk Admin.

✉️ Tampal Teks E-mel

Sub Modul 3
Buka e-mel tugasan → salin teks (Ctrl+A, Ctrl+C) → tampal di bawah (Ctrl+V). Sistem membuang baris sejarah balasan (From:/Sent:/>), mengambil Subject: sebagai cadangan Tajuk, kemudian mengesan Tarikh, Masa, Tempat & Petugas dengan enjin yang sama seperti Submodul 1 (termasuk OCR & kiraan jam).
📄 Fail PDF / Imej E-mel
Pilih fail PDF e-mel — teks diambil terus (bukan OCR). PDF yang diimbas (tiada teks) jatuh ke OCR automatik. Wajib semak sebelum simpan.
0 Penugasan Dikesan

📝 Draf Penugasan

Draf yang disimpan (status Belum Agih Petugas) dari tab Staging_Penugasan. Boleh disunting dan diluluskan ke Log Penugasan.

Senarai Draf 0 draf

Memuatkan…
🎧
Meja Bantuan CBTAdmin dalam talian

Log masuk berjaya

Selamat datang
✓ Semak akses
✓ Muatkan data
✓ Sedia digunakan